GARANZIA Brinno

GARANZIA LIMITATA E PROCEDURE DI RIPARAZIONE

  Garanzia standard Estensione gratuita
Lasso di tempo
TLC, BCC, BBT, BAC, MAC
1 anno +6 mesi con registrazione del prodotto
Spioncino
SHC
1 anno +2 anni con registrazione del prodotto
Accessori
BCS, AFB, ATH2000, MAS
1 anno n / a

[1] Le fotocamere time lapse e gli accessori acquistati in Europa possiedono originariamente 2 anni di garanzia (a causa della normativa UE), più lunga della copertura garantita dal programma di garanzia. La registrazione del prodotto consente di ricevere notifiche aggiornate ogni volta che vengono rivelati aggiornamenti importanti, ad esempio versioni del firmware o nuove funzionalità.

[2] Lo spioncino SHC acquistato in Europa possiede originariamente 2 anni di garanzia (a causa della normativa UE), l'estensione gratuita della garanzia con la registrazione del prodotto può estendersi solo di 1 anno in più, per un totale di 3 anni di periodo di garanzia.

[3] LA GARANZIA COPRE SOLO IL CANE.

[4] LA GARANZIA COPRE SOLO LO SLOT BATTERIA.

Nota: solo le fotocamere acquistate nell'ultimo anno hanno diritto alle estensioni della garanzia. La garanzia decorre dalla data di acquisto.

Fai clic per saperne di più sulle politiche di garanzia dei prodotti Brinno.

La copertura della garanzia può essere estesa, a seconda della tua regione. Brinno Incorporated garantisce il prodotto per un minimo di un anno dalla data di acquisto originale (data della fattura) contro difetti di materiale e lavorazione durante l'uso come indicato nel manuale dell'utente. Brinno, a sua discrezione, riparerà o sostituirà l'unità difettosa coperta da questa garanzia.

Conserva la ricevuta di vendita/fattura datata come prova della data di acquisto. Ti servirà per qualsiasi servizio di garanzia.

Brinno Incorporated garantisce i propri prodotti contro difetti di materiale o di fabbricazione per il periodo di tempo e come indicato di seguito.
Ai sensi della presente Garanzia Limitata, Brinno, a sua discrezione:

  1. Riparare il prodotto utilizzando parti nuove o ricondizionate
  2. Sostituisci il prodotto con un prodotto nuovo o ricondizionato


Ai fini della presente Garanzia Limitata, per "ricondizionato" si intende un prodotto o una parte che è stata restituita alle sue specifiche originali.

In caso di difetto, questi sono i tuoi rimedi esclusivi.

Nessun reso o riparazione sarà accettato senza un'adeguata autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) da parte dei rivenditori, distributori di Brinno o della sede centrale di Brinno in Asia.

Per mantenere in vigore questa garanzia:

  1. Il prodotto deve essere stato maneggiato e utilizzato come prescritto nelle istruzioni che accompagnano la presente garanzia.
  2. Qualsiasi rinvenimento del prodotto o tentativi di autoriparazione annullano ogni garanzia.
  3. Questa garanzia non copre eventuali danni dovuti a incidenti, uso improprio, abuso o negligenza.


Questa garanzia limitata è disponibile solo per l'acquirente originale del prodotto e non è trasferibile. Affinché questa garanzia sia valida, il prodotto Brinno deve essere stato acquistato direttamente da un distributore/rivenditore/rivenditore autorizzato e/o rappresentante di Brinno.

Se il Prodotto è stato spedito a livello internazionale da un rivenditore autorizzato, il paese di acquisto originale è il punto di spedizione del rivenditore. Questa Garanzia limitata è regolata e interpretata in base alle leggi del paese in cui è stato effettuato l'acquisto del Prodotto originale.


GARANZIA E RIPARAZIONE/SOSTITUZIONE

Un (1) anno periodo di garanzia se acquistato in condizioni pari al nuovo da un rivenditore/rivenditore/distributore autorizzato: prodotti Brinno (hardware unità) e due (2) obiettivi professionali (BCS 18-55 e BCS 24-70) con numeri di serie ufficiali Brinno stampigliati. p>

Istruzioni:

Per ottenere il servizio di garanzia:

  1. Il prodotto deve essere consegnato con una prova della copertura della garanzia (es. fattura di vendita datata)
  2. Specifica del/i difetto/i
  3. Trasporto prepagato
  4. Invia il prodotto nella sua confezione originale o in una confezione che offra un uguale grado di protezione al rivenditore, distributore o alla sede centrale di Brinno in Asia specificato.


Avviso:

  1. I prodotti non sufficientemente imballati o spediti o gestiti in modo non corretto potrebbero invalidare la garanzia. Rivenditore, distributore di Brinno o sede centrale di Brinno a Asia si riserva il diritto di negare riparazioni, sostituzioni, cambi, ecc., se una segnalazione di guasto non è sufficiente.
  2. È tua responsabilità eseguire il backup di qualsiasi dato, software o altro materiale che potresti aver archiviato o conservato sulla tua unità. È probabile che tale dati, software o altri materiali andranno persi o riformattati durante l'assistenza e i rivenditori, distributori autorizzati di Brinno o la sede centrale di Brinno in Asia non saranno responsabili per tali danni o perdite.

Esclusioni e limitazioni. Questa garanzia limitata non copre:

  1. Software, incluso (senza limitazione) (i) il sistema operativo e il software/firmware aggiunto ai prodotti hardware a marchio Brinno tramite il nostro sistema di integrazione di fabbrica, (ii) software di terze parti o (iii) il ricaricamento di software, configurazioni software o file di dati;
  2. La riparazione o l'aggiornamento del prodotto alle specifiche più recenti è considerata una riparazione o un servizio non coperti da garanzia.
  3. Batterie, Perdita della batteria, schede Micro SD, schede SD e pen driver
  4. Prodotti e accessori non a marchio Brinno, anche se confezionati e venduti con il Prodotto;
  5. Accessori/materiali di consumo/materiali di consumo a marchio Brinno senza numeri di serie ufficiali Brinno stampigliati, anche se imballati e venduti con i Prodotti o venduti autonomo;
  6. Problemi e/o danni al Prodotto causati dall'utilizzo di accessori, parti o componenti non prodotti da Brinno;
  7. Danno causato dal servizio (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguito da chiunque non agisca ufficialmente in qualità di dipendente, rappresentante o subappaltatore/fornitore di servizi certificato di Brinno;
  8. Reclami derivanti da qualsiasi uso o cura inaccettabile del Prodotto, inclusi (senza limitazione) uso improprio, abuso, negligenza, modifica o riparazione non autorizzata, uso commerciale o qualsiasi operazione del Prodotto al di fuori dei parametri consigliati da Brinno;
  9. Reclami derivanti da cause esterne, inclusi (senza limitazione), incidenti, cause di forza maggiore, contatto con liquidi, incendi o disastri naturali;
  10. Prodotti con un numero di serie o un timbro della data che è stato alterato, cancellato o rimosso;
  11. Prodotti per i quali i rivenditori, i distributori o la sede centrale di Brinno in Asia non riceveranno il pagamento; oppure
  12. Danni estetici, anomalie estetiche minori (incluse anomalie minori dei pixel) e normale usura, inclusi (senza limitazione), graffi, ammaccature e scheggiature .

In caso di eventuali controversie, Brinno si riserva tutti i diritti per il giudizio finale.


Alcuni prodotti esauriti o fuori produzione potrebbero avere un periodo di garanzia più breve; questo sarà chiaramente indicato al momento dell'acquisto e il periodo di garanzia indicato sarà indicato in quel momento.


Periodo di garanzia per le unità ricondizionate Brinno se acquistate da un rivenditore al dettaglio:

Alcuni negozi al dettaglio non consentono l'esclusione o la limitazione di danni accidentali o consequenziali, né consentono limitazioni alla durata di una garanzia implicita, pertanto la garanzia limitata o le esclusioni potrebbero non essere applicabili all'utente. Questa garanzia limitata conferisce diritti legali specifici e potresti avere altri diritti che variano da paese a paese, da stato a stato e da negozio a negozio.

La presente Garanzia Limitata si applica a qualsiasi riparazione, parte di ricambio o prodotto sostitutivo per il resto del periodo di Garanzia Limitata originale o per un (1) anno, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

Qualsiasi parte o prodotto sostituito ai sensi della presente Garanzia limitata diventerà di proprietà del rivenditore/distributore Brinno o della sede centrale di Brinno in Asia specificata.

Lavoro:

Per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale del prodotto ("Garanzia sul lavoro"), Il rivenditore/distributore di Brinno o la sede centrale di Brinno in Asia, a sua discrezione, riparerà o sostituirà con un prodotto nuovo o ricondizionato il prodotto ritenuto difettoso.Se il rivenditore/distributore di Brinno in tutto il mondo o la sede centrale di Brinno in Asia decideranno di sostituire il prodotto dopo questo intervento La garanzia è scaduta ma mentre la garanzia sulle parti di seguito è ancora in vigore, lo farà per il costo del lavoro applicabile.

Parti:

Per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale del prodotto ("Garanzia sui componenti"), Brinno fornirà parti di ricambio nuove o ricondizionate in cambio di parti ritenute difettose.

Questa garanzia limitata copre solo i problemi del prodotto causati da difetti di materiale o lavorazione durante l'uso ordinario da parte del consumatore; non copre i problemi del prodotto causato da qualsiasi altro motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi del prodotto dovuti a uso commerciale, cause di forza maggiore, uso improprio, limitazioni della tecnologia o modifica di o a qualsiasi parte del prodotto Brinno. Questa Garanzia Limitata non copre i prodotti Brinno venduti COME SONO o CON TUTTI I DIFETTI o materiali di consumo (come fusibili, batterie, schede Micro SD o Pen Driver). Questa Garanzia Limitata non è valida se il numero di serie applicato in fabbrica è stato alterato o rimosso dal prodotto.


NON GARANZIA E RIPARAZIONE

Per i prodotti Brinno non più coperti da garanzia utilizziamo un sistema di stima forfettaria per determinare il costo della riparazione. p>

Il costo della riparazione si basa sul tempo e sui pezzi tipici necessari per riportare l'unità alle condizioni operative complete. Si tratta di una tariffa fissa e non aumenterà se la riparazione richiede un tempo superiore a quello tipico. Una lettera o una e -ti verrà inviata un'e-mail con tutti i costi richiesti. Nessun lavoro verrà svolto senza la tua approvazione e non ti verrà addebitato alcun costo se scegli di non procedere con la riparazione.

I prodotti ricevuti senza identificazione o informazioni di contatto verranno elencati come Non reclamati. Conserveremo i prodotti non reclamati per 90 giorni. Dopo 90 giorni senza che l'utente venga contattato per identificare e rivendicare il prodotto, ci riserviamo il diritto di scartare i prodotti non reclamati senza alcun forma di risarcimento.


Garanzia limitata per i turisti (TLW)

Il TLW è una garanzia che viene offerta ai clienti al momento dell'acquisto quando acquistano i prodotti Brinno fuori dal loro paese/area di residenza.

La TLW garantisce il prodotto Brinno al suo acquirente originale contro difetti di materiale o di fabbricazione durante l'uso ordinario da parte del consumatore, come segue:

Per un periodo di 1 (uno) anno dalla data di acquisto, Brinno sosterrà le spese di manodopera e le spese di parti necessarie per la riparazione del prodotto ritenuto difettoso dal rivenditore/distributore autorizzato o da altre strutture designate da Brinno.

Per ricevere i servizi di garanzia, il prodotto difettoso, unitamente alla Ricevuta/Fattura Originale, deve essere consegnato, a mano o inviato tramite servizio di consegna prepagato; al rivenditore/distributore incaricato di Brinno o ad altra struttura assegnata da Brinno, presso il a rischio e spese dell'acquirente. Brinno sarà responsabile della riconsegna del/i Prodotto/i riparato/i o di una nuova sostituzione all'acquirente originale dopo la riparazione, tramite servizi di corriere, esclusi eventuali dazi, tasse o imposte.


Quando si invia il prodotto Brinno per l'assistenza in garanzia, è importante che il modello e il numero di serie del prodotto Brinno corrispondano al modello e al numero di serie ufficiale stampigliato.


LIMITAZIONE DEI DANNI:

Brinno non sarà responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali per la violazione di qualsiasi garanzia espressa o implicita sui prodotti. Durata delle garanzie implicite:< /forte>

Salvo nella misura vietata dalla legge applicabile, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare su questo prodotto è limitata alla durata della presente garanzia .

Ci auguriamo che la nostra esperienza di servizio sia professionale e cortese. Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo customerservice@brinno.com.

Per corrispondere con i distributori e rivenditori Brinno in tutto il mondo e con la sede centrale di Brinno in Asia via e-mail; invia il tuo messaggio agli indirizzi e-mail corrispondenti nella tua regione o altro specificato.

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